Anforderungen aus der Praxis

Leads auf der einen Seite, Sales auf der anderen Seite. Reicht die reine Anzahl an Transaktionen sowie ein zugeordneter Warenkorbwert dem Online-Marketeer, um zu entscheiden welche Kampagnen gut laufen und welche schlecht? Die Antwort ist wie so häufig: Es kommt auf den Einzelfall an.

Je nachdem wie die Landingpage sowie auch die gesamte Webseite aufgebaut ist, kann diese Info ausreichend sein oder auch nicht. Gerade wenn die Kampagne auf einzelne Produkte oder Ziele ausgelegt ist, ist es sehr interessant zu erfahren, ob genau diese Ziele erreicht werden oder ob der Traffic nicht vielmehr zu anderen Ereignissen führt, Stichwort “Crosssales”. Für den Werbetreibenden wäre es also wünschenswert die Leads und Sales noch weiter zu typisieren.

So geht´s mit Refined Ads

Genau das erlaubt der Einsatz von Subtypes. Neben der Bestimmung als Lead und Sale kann der Kunde auch noch beliebige Leadtypes bzw. Saletypes bestimmen. Hierbei handelt es sich um Freitext, der im Rahmen des Trackingpixels frei gefüllt werden kann und mit dem jeweiligen Lead bzw. Sale übergeben wird.

Diesen Freitext geben wir in Refined Ads an zwei Stellen wieder aus: Zum einen wird im Transaction Management, das jede einzelne Transaktion darstellt, der entsprechende Subtype mit ausgegeben und kann entsprechend ausgewertet werden. Weiterhin geben wir im Projects-Tab dynamisch die Top5 Subtypes als eigene Spalte aus. Der Kunde sieht also nicht nur die Gesamtzahl an Leads und Sales, sondern auch noch wie sich diese Zahl im Einzelnen zusammensetzt. Zielt eine Kampagne darauf ab, vorwiegend Adressen von Interessenten zu generieren, führt aber tatsächlich nur zu einer signifikaten Anzahl an Newsletter-Signups, dann könnte dies ein Hinweis sein, dass die Kampagne nicht optimal eingestellt ist.

Zusammen mit der Möglichkeit ein Customer Lifetime Tracking über unsere SubID-Technologie abzubilden (siehe hierzu auch unseren Beitrag “Best Practise Refined Ads: Customer Lifetime Value ermitteln“), bekommt das Subtype-Tracking noch eine weitere Bedeutung: es lässt sich analysieren, ob nachgelagert an den Erstkontakt weitere Folgetransaktionen des gleichen Kunden stattfinden. Beispielsweise kann ermittelt werden, zu wievielen Signups ein Keyword führt und wieviele hierauf aufsetzende Upsales, kategorisiert nach Subtypes, generiert werden.

Das ganze beschrieben im Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Transaction-Tracking. Bei Fragen hilft Ihnen wie immer unser Kundensupport gerne per Telefon, Skype und E-Mail weiter.

Vergangene Woche haben wir wieder ein neues Refined Ads Release für unsere Kunden bereitgestellt. Auch diesmal konnten wir nach nur vier Wochen seit dem letzten Update eine Menge an neuen Features live stellen:

Microsoft adCenter

Die Intregration von adCenter dominiert dieses Release. Neben Google AdWords und Yahoo! Search Marketing unterstützen wir damit ab sofort auch die Suchwortvermarktung auf bing & Co und tragen damit der wachsenden Bedeutung Rechnung. Die Unterstützung erfolgt im ersten Schritt als Read-Only und wird sukzessive zu einer Steuerungsunterstützung ausgebaut.

Gut zu wissen: unsere Cross-Engine-Funnels beziehen bing natürlich voll mit ein! So erkennen Sie deutlich, welchen Beitrag bing zu Ihrem Gesamterfolg leistet und vereinfachen ihre Budgetplanung.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Adcenter

Individuelle Cookie-Auswertungszeiten

Cookielaufzeiten müssen zum Geschäftsmodell und den internen Prozessen passen. Mit Refined Ads können Sie individuell bestimmen, wie lange Ihre Cookies analysiert werden sollen. Standardmäßig beträgt der Analysezeitraum unserer Cookies 30 Tage. Änderungen hieran nehmen wir gerne für Sie vor. Kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Neben der Cookielaufzeit im eigentlichen Sinn, die lediglich Bedeutung für die Zuordnung der Ersttransaktion hat, ist natürlich auch der Customer Livetime Value (CLV) von besonderem Interesse für den Werbetreibenden. Hier bietet Refined Ads schon seit längerem flexible Möglichkeiten, um Umsätze des Kunden “ein Leben lang” zu erfassen und zuordnen zu können. Entsprechendes war vor einigen Monaten auch schon Gegenstand eines Beitrages in unserem Blog: “Best Practice Refined Ads: Customer Lifetime Value ermitteln”

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Cookie#Cookie

Matched Keywords und Placements Export auf Account Level

Matched Keywords sind ein Teil unserer Funktionen für Ihre Arbeit im Long-Tail. Sie erhalten vollständige statistische Daten nicht nur zum gebuchten Keyword, sondern zum Suchstring selbst. Suchstrings, die gut konvertieren buchen Sie direkt ein, schlecht konvertierende Begriffe können eine gute Idee für Ihre Negativ-Keyword-Liste sein. Neben der Ansicht im Tool direkt bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, diese Daten auch zu exportieren und gesondert weiterzuverarbeiten. Selbiges gilt natürlich auch für die Matched Placements.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Matched_keywords

… weitere kleinere Features und Verbesserungen

Neben diesen größeren Themen, gibt es auch eine Reihe von kleineren Features oder auf den ersten Blick nicht sichtbaren Verbesserungen. Hierunter fallen gewichtige Arbeiten am Traffic Controller und die restlichen Umstellungen der Google AdWords APIv13 auf die APIv2009. Weiterhin finden Sie beispielsweise in der Suche und in den Strategischen Gruppen zusätzliche Buttons und Optionen, die Ihre Arbeit deutlich erleichtern. Auch die Traffic Control-Bestätigungsliste haben wir mit zusätzlichen Steuerungsmöglichkeiten und Informationen versehen.

Probieren Sie die neuen Features direkt in ihrem Refined Ads Account aus! Bei Fragen finden Sie weitere Informationen im Guide oder wir beraten Sie auch gerne, wie gewohnt per Telefon, Skype oder E-Mail.