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Archive for the ‘Refined Ads’ Category

Preferred AdWords API Pricing: Refined Ads is qualified

Wednesday, June 30th, 2010

For all of our clients we got great news: Refined Ads qualified for Google Preferred AdWords API pricing!

What this means for us:

  • Refined Ads is in compliance with the AdWords API
  • We meet the required minimum functionality (RMF), actually we exceed it
  • We have a certain amount of free API quota that we can use for our clients

What this means for you as a (potential) client:

  • Using Refined Ads is even more cost efficient
  • You know that you have a high quality search technology
  • You have a comprehensive software to manage your AdWords accounts

Over the next days/weeks we will send you an update if there are any necessary changes.

We worked very closely with Google on this topic over the last years and are happy that this idea finally got implemented. Being among the very first companies worldwide that got this qualification underlines our strong demand to have a leading product that helps our clients to be even more efficient with their performance marketing campaigns.

Not only did our engineering team together with QA work very hard on it, but also we got excellent support from Googlers across the world, so we’d like to thank all people involved for their ongoing efforts.

Best Practice Refined Ads: Subtypes für Leads und Sales

Wednesday, May 19th, 2010

Anforderungen aus der Praxis

Leads auf der einen Seite, Sales auf der anderen Seite. Reicht die reine Anzahl an Transaktionen sowie ein zugeordneter Warenkorbwert dem Online-Marketeer, um zu entscheiden welche Kampagnen gut laufen und welche schlecht? Die Antwort ist wie so häufig: Es kommt auf den Einzelfall an.

Je nachdem wie die Landingpage sowie auch die gesamte Webseite aufgebaut ist, kann diese Info ausreichend sein oder auch nicht. Gerade wenn die Kampagne auf einzelne Produkte oder Ziele ausgelegt ist, ist es sehr interessant zu erfahren, ob genau diese Ziele erreicht werden oder ob der Traffic nicht vielmehr zu anderen Ereignissen führt, Stichwort “Crosssales”. Für den Werbetreibenden wäre es also wünschenswert die Leads und Sales noch weiter zu typisieren.

So geht´s mit Refined Ads

Genau das erlaubt der Einsatz von Subtypes. Neben der Bestimmung als Lead und Sale kann der Kunde auch noch beliebige Leadtypes bzw. Saletypes bestimmen. Hierbei handelt es sich um Freitext, der im Rahmen des Trackingpixels frei gefüllt werden kann und mit dem jeweiligen Lead bzw. Sale übergeben wird.

Diesen Freitext geben wir in Refined Ads an zwei Stellen wieder aus: Zum einen wird im Transaction Management, das jede einzelne Transaktion darstellt, der entsprechende Subtype mit ausgegeben und kann entsprechend ausgewertet werden. Weiterhin geben wir im Projects-Tab dynamisch die Top5 Subtypes als eigene Spalte aus. Der Kunde sieht also nicht nur die Gesamtzahl an Leads und Sales, sondern auch noch wie sich diese Zahl im Einzelnen zusammensetzt. Zielt eine Kampagne darauf ab, vorwiegend Adressen von Interessenten zu generieren, führt aber tatsächlich nur zu einer signifikaten Anzahl an Newsletter-Signups, dann könnte dies ein Hinweis sein, dass die Kampagne nicht optimal eingestellt ist.

Zusammen mit der Möglichkeit ein Customer Lifetime Tracking über unsere SubID-Technologie abzubilden (siehe hierzu auch unseren Beitrag “Best Practise Refined Ads: Customer Lifetime Value ermitteln“), bekommt das Subtype-Tracking noch eine weitere Bedeutung: es lässt sich analysieren, ob nachgelagert an den Erstkontakt weitere Folgetransaktionen des gleichen Kunden stattfinden. Beispielsweise kann ermittelt werden, zu wievielen Signups ein Keyword führt und wieviele hierauf aufsetzende Upsales, kategorisiert nach Subtypes, generiert werden.

Das ganze beschrieben im Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Transaction-Tracking. Bei Fragen hilft Ihnen wie immer unser Kundensupport gerne per Telefon, Skype und E-Mail weiter.

Refined Ads Update: adCenter Unterstützung, Cookie-Auswertungszeiten, Exporte und vieles mehr

Wednesday, May 5th, 2010

Vergangene Woche haben wir wieder ein neues Refined Ads Release für unsere Kunden bereitgestellt. Auch diesmal konnten wir nach nur vier Wochen seit dem letzten Update eine Menge an neuen Features live stellen:

Microsoft adCenter

Die Intregration von adCenter dominiert dieses Release. Neben Google AdWords und Yahoo! Search Marketing unterstützen wir damit ab sofort auch die Suchwortvermarktung auf bing & Co und tragen damit der wachsenden Bedeutung Rechnung. Die Unterstützung erfolgt im ersten Schritt als Read-Only und wird sukzessive zu einer Steuerungsunterstützung ausgebaut.

Gut zu wissen: unsere Cross-Engine-Funnels beziehen bing natürlich voll mit ein! So erkennen Sie deutlich, welchen Beitrag bing zu Ihrem Gesamterfolg leistet und vereinfachen ihre Budgetplanung.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Adcenter

Individuelle Cookie-Auswertungszeiten

Cookielaufzeiten müssen zum Geschäftsmodell und den internen Prozessen passen. Mit Refined Ads können Sie individuell bestimmen, wie lange Ihre Cookies analysiert werden sollen. Standardmäßig beträgt der Analysezeitraum unserer Cookies 30 Tage. Änderungen hieran nehmen wir gerne für Sie vor. Kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Neben der Cookielaufzeit im eigentlichen Sinn, die lediglich Bedeutung für die Zuordnung der Ersttransaktion hat, ist natürlich auch der Customer Livetime Value (CLV) von besonderem Interesse für den Werbetreibenden. Hier bietet Refined Ads schon seit längerem flexible Möglichkeiten, um Umsätze des Kunden “ein Leben lang” zu erfassen und zuordnen zu können. Entsprechendes war vor einigen Monaten auch schon Gegenstand eines Beitrages in unserem Blog: “Best Practice Refined Ads: Customer Lifetime Value ermitteln

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Cookie#Cookie

Matched Keywords und Placements Export auf Account Level

Matched Keywords sind ein Teil unserer Funktionen für Ihre Arbeit im Long-Tail. Sie erhalten vollständige statistische Daten nicht nur zum gebuchten Keyword, sondern zum Suchstring selbst. Suchstrings, die gut konvertieren buchen Sie direkt ein, schlecht konvertierende Begriffe können eine gute Idee für Ihre Negativ-Keyword-Liste sein. Neben der Ansicht im Tool direkt bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, diese Daten auch zu exportieren und gesondert weiterzuverarbeiten. Selbiges gilt natürlich auch für die Matched Placements.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Matched_keywords

… weitere kleinere Features und Verbesserungen

Neben diesen größeren Themen, gibt es auch eine Reihe von kleineren Features oder auf den ersten Blick nicht sichtbaren Verbesserungen. Hierunter fallen gewichtige Arbeiten am Traffic Controller und die restlichen Umstellungen der Google AdWords APIv13 auf die APIv2009. Weiterhin finden Sie beispielsweise in der Suche und in den Strategischen Gruppen zusätzliche Buttons und Optionen, die Ihre Arbeit deutlich erleichtern. Auch die Traffic Control-Bestätigungsliste haben wir mit zusätzlichen Steuerungsmöglichkeiten und Informationen versehen.

Probieren Sie die neuen Features direkt in ihrem Refined Ads Account aus! Bei Fragen finden Sie weitere Informationen im Guide oder wir beraten Sie auch gerne, wie gewohnt per Telefon, Skype oder E-Mail.

Refined Ads Update: Google AdParameter, On Demand Account Reports und Cross-Engine Funnels

Tuesday, April 6th, 2010

Vor etwas mehr als einer Woche haben wir ein neues Release für Refined Ads live gestellt. Im Folgenden finden Sie eine kurze Zusammenfassung der Neuerungen. Details und weitere Hinweise finden Sie in unserem Guide.

Google AdParameter

Mittels der Google AdParameter (auch LiveAds genannt) können in Text-Anzeigen Werte durch dynamische Parameter gesetzt werden. So können variable Werte (z.B. Preise, Termine, Rabatte etc.) in Text-Anzeigen dargestellt werden, ohne diese löschen und neu einstellen zu müssen. Dies führt dazu, dass die Historie erhalten bleibt. Die Werte können Sie entweder direkt über die GUI setzen und ändern oder Sie können diese auch über einen Feed an uns übergeben, so dass die Werte automatisch zu festgelegten Zeiten aktualisiert werden. Diese Funktionalität ist nur über die Google AdWords API und somit Refined Ads verfügbar.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/AdParameter

Cross-Engine Funnels

Funnels finden Sie in Refined Ads schon seit Langem. Sie zeigen die beteiligten Keywords vom ersten Werbekontakt bis zur Transaktion. Bislang wurden diese Funnels nur innerhalb eines Trafficproviders ausgewertet, d.h. beispielsweise nur innerhalb von Yahoo! Search Marketing, aber nicht wenn innerhalb dieser Kette auch Werbemittelkontakte mit Google AdWords stattgefunden haben. Von nun an erfolgt die Auswertung übergreifend zwischen allen Trafficprovidern. Neben der Anzeige in der GUI können Sie diese Daten natürlich auch für Ihre Weiterverarbeitung exportieren.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Funnel

On Demand Account Reports

Mittels dem Account Report sind Sofort-Exporte des kompletten Accounts auf jeder Ebene und mit jeder Gruppierung möglich. Der Zeitraum kann dabei frei definiert werden. So können Sie beispielsweise für den vergangenen Monat die Performancedaten auf Kampagnenlevel exportieren oder für die letzten zwei Tage auf Keywordlevel. Die üblichen Änderungen, die Sie in diesen Exporten vornehmen, können Sie auch wieder über den Bulk Upload in Refined Ads zurückspielen.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Account_Report

… weitere kleinere Features und Verbesserungen

Neben einer Reihen von Verbesserungen „unter der Haube“, dürften Ihnen die Einstellungen für Kampagnen aufgefallen sein. Ab sofort werden vielfältige Settings wie beispielsweise Start- und Enddatum, Wahl zwischen Desktop und Mobile Targeting, Einstellungen über die Art der Anzeigenauslieferung usw., von Refined Ads unterstützt. Weiterhin haben wir einen Sync-All-Button eingefügt. Über diesen können Sie einen Komplett-Sync Ihres Accounts vom Trafficprovider anstoßen. Zuletzt noch steht ab sofort das Transaction Management auch für Read-Only-User zur Verfügung – gerade für Agenturen interessant, um ihren Kunden mehr Einsicht in den Account zu geben.

Probieren Sie die neuen Features direkt in Ihrem Refined Ads Account aus! Bei Fragen finden Sie weitere Informationen im Guide.

Best Practice: Arbeiten mit Strategischen Gruppen

Tuesday, March 16th, 2010

Anforderungen aus der Praxis

Webseitenbetreiber, die SEM-Anzeigen schalten, müssen mit einer unschönen Situation klarkommen: Die Strukturierung der SEM-Kampagnen weicht regelmäßig von der unternehmensinternen Strutkur der Geschäftsprozesse ab. Ein Reporting und eine Steuerung der SEM-Kampagnen anhand gewissen, an der Unternehmensstruktur orientierten Zielen wird damit sehr schwer und umständlich.

Der Grund hierfür ist, dass SEM-Kampagnen so aufgebaut werden sollten, dass sie bei Google AdWords & Co die bestmögliche Performance liefern. Hier spielen beispielsweise der Quality Score eine Rolle oder auch der Fit der gebuchten Keywords zu den Anzeigentexten. Weiterhin trennt man typischerweise Brand- und Nonbrand-Keywords. Genau diese Strukturierung aber spiegelt in den seltensten Fällen die unternehmensinterne Struktur wider. Hier kann beispielsweise eine Orientierung an Produktgruppen, Point of Sales, zur Verfügung stehenden Kontingenten usw. der Standard sein.

Wichtig ist es nun, dass man beiden Anforderungen gerecht wird: optimale Ausrichtung der SEM-Kampagne auf den Betreiber der Suchmaschine sowie Steuerung und Reporting der Kampagnen entsprechend den internen Zielsetzungen.

So geht´s mit Refined Ads

Beides können Sie erreichen, wenn Sie mit unseren Strategischen Gruppen arbeiten. Sie erstellen im ersten Schritt ihre SEM-Kampagnen – und zwar genau so, dass sie optimal auf die Suchmaschine abgestimmt sind. Im zweiten Schritt gruppieren Sie nun einzelne Elemente oder die gesamte Kampagne auf einer virtuellen Ebene – einer sogenannten Strategischen Gruppe. Hierzu können Sie frei Gruppen anlegen, vergleichbar mit der Ordner-Struktur im Windows Explorer. Weder die Anzahl noch die Tiefe der Gruppen ist beschränkt. In jede dieser Gruppen können Sie nun Elemente aus ihren Kampagnen hinzufügen. Hierbei können Sie auch verschiedene Elementtypen kombinieren, beispielsweise können Sie fünf Adgroups und zehn Keywords zusammen nehmen. Weiters können Sie natürlich Elemente aus verschiedenen Kampagnen und sogar aus verschiedenen Trafficprovider-Accounts zusammenpacken. Jedes einzelne Element kann auch mehreren Strategischen Gruppen zugeordnet werden.

Diese Gruppen verhalten sich nun fast so wie Ihre Kampagnen und Adgroups. Summen ihrer Erfolgszahlen werden nur auf die ausgewählten Elemente berechnet. Es ist möglich ein Reporting anhand der Anordnung der Strategischen Gruppen zu erstellen und Sie können (mit einigen Einschränkungen) die Settings der Elemente bearbeiten. Als besonders starkes Feature erlauben wir Ihnen auch die Nutzung unserer Traffic Control für jede einzelne der Strategischen Gruppen. Damit können Sie sich endgültig von der “vorgeschriebenen” Struktur ihrer SEM-Kampagne lösen. In Zusammenarbeit mit den Custom Culomns können Ihre SEM-Kampagnen auf Ihre unternehmensinternen KPIs mit Ihren internen Strukturen optimiert werden.

Das ganze beschrieben im Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Strategische_Gruppen. Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundensupport gerne weiter.

Best Practice: Traffic Control auf eigene KPIs

Thursday, January 28th, 2010

Anforderungen aus der Praxis

Für jede Unternehmung gibt es gewisse Ziele, die regelmäßig über KPIs gemessen werden. KPI (Key Performance Indicator) bezeichnet laut Wikipedia eine „…betriebswirtschalftiche Kennzahl, anhand derer der Fortschritt oder der Erfüllungsgrad hinsichtlich wichtiger Zielsetzungen oder kritischer Erfolgsfaktoren innerhalb einer Organisation gemessen und/oder ermittelt werden kann.“

Die Erreichung der KPIs  muss unternehmensübergreifend, aber auch in jedem einzelnen Teilbereich verfolgt werden. Entsprechend müssen sich diese Ziele auf jeder Ebene sauber abbilden lassen. Für den Bereich Search Engine Marketing gilt dies natürlich auch. Was liegt nun näher als genau diese indivduellen Ziele direkt bei der Steuerung und Auswertung der SEM-Kampagnen zu berücksichtigen. Geht man noch einen Schritt weiter, dann erwartet man dass die Erreichung dieser Ziele auch über das Bid Management automatisiert möglich ist.

Nimmt man beides zusammen, dann ergibt sich die Anforderung aus der Praxis: Automatische Optimierung der SEM-Maßnahmen auf ganz individuelle KPIs des Unternehmens.

So geht´s mit Refined Ads

Refined Ads bietet Ihnen genau diese Flexibilität. Über die Funktionalität Custom Columns erstellen Sie zusätzliche, berechnete Spalten, ähnlich wie in Excel. Diese Spalten werden stets in der Benutzeransicht mitgeführt und können genutzt werden wie jede andere fixe Spalte auch: sortieren, filtern, reporten, … Im Traffic Control Tab erstellen Sie anschließend eine Regel, beispielsweise die Einhaltung eines bestimmten Verhältnis von Lead zu Sale. Statt nun auf Cost per Sale oder Lead beschränkt zu sein, nutzen Sie einfach eine Custom Column und schon steht der automatisierten Optimierung auf Cost per KPI nichts mehr im Weg!

Für Fortgeschrittene bietet sich auch der zusätzliche Einsatz von Min- und Max-Funktionen an. Hierüber können Sie Minimal- und Maximalwerte definieren, die für die entsprechenden Werte der Custum Colum gelten. Diese Werte gelten dann natürlich auch für den Traffic Controller als Grenzen.

Das ganze beschrieben im Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Custom_Columns. Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundensupport gerne weiter.

SEM-Fallstudie Google & Refined Labs: „Mit dem Long Tail effizient zur Conversion“

Wednesday, November 18th, 2009

Zusammen mit Google haben wir in den letzten Monaten untersucht, wie sich die Conversion-Rate in Abhängigkeit von der Einbuchung von Long Tail Keywords sowie dem Matchtype verhält. Die Studie bringt interessante Ergebnisse ans Licht.

Ausgangspunkt ist, dass viele Suchanfragen auf Google eine ähnliche Vorgehensweise der Internetnutzer wiederspiegeln. Zunächst werden generische Begriffe eingegeben, anschließend werden sie in weiteren Anfragen über die Marke bis hin zum Produkt verfeinert. Zum Schluss erfolgt der Klick, der letztendlich auch zur Conversion führt.

Das Ergebnis der Fallstudie ist eindeutig ausgefallen:

  • 31 % aller Conversions benötigen mehr als einen Klick
  • Die Conversion-Rate hängt eng mit den eingebuchten Matchtypes zusammen
  • Je länger und spezifischer die Keywords, umso höher liegen Klick-Rate und Conversion-Rate

Direkt zur Studie (pdf): Fallstudie Google / Refined Labs: Mit dem Long Tail effizient zur Conversion

Was bedeutet das für Refined Ads und unsere Kunden?

  • Die Optimierung des Long Tail ermöglichen wir über unsere Matched Keywords: buchen Sie Keywords als “broad” ein und analyieren Sie die Conversions der einzelnen Suchphrasen, die auf das Keyword gematched wurde. Zeigen sich hierbei einzelne Suchphrasen als Conversion-stark, so buchen Sie diese unmittelbar als “phrase” oder “exact” ein und senken damit deutlich ihre Kosten.
  • Um nicht nur den letzten Klick zur Conversion zu erfassen, können Sie über Refined Ads die Gesamt-Conversion zusätzlich auch auf alle beteiligten Keywords verteilen, den sog. Search Funnel. Diesen können Sie sich ebenso graphisch anzeigen. So erkennen Sie, welche Keywords am Gesamterfolg beteiligt sind und vermeiden falsche Rückschlüsse über scheinbar unrentable Keywords. Denn: schalten Sie diese Keywords ab, bleibt die Gesamt-Conversion aus!

Best Practice Refined Ads: Customer Lifetime Value ermitteln

Monday, November 16th, 2009

Customer Lifetime Value ist laut Wikipedia “… der Deckungsbeitrag, den ein Kunde während seines gesamten Kundenlebens realisiert, diskontiert auf den heutigen Tag.” Übertragen auf SEM-Maßnahmen sind dies alle Sales eines Kunden (abzüglich variable Kosten), der initial über SEM gewonnen wurde.

Anforderung aus der Praxis

Als Beispiel nehmen wir einen Onlineshop. Interessenten, die über SEM auf dessen Webseiten gelangen, lassen sich wie folgt kategorisieren:

  • Nutzer, die auf das Werbemittel klicken, aber anschließend die Website ohne zählbare Aktion verlassen.
  • Nutzer die einen Account anlegen oder Newsletter abonnieren, aber nichts kaufen.
  • Nutzer die einen Kauf tätigen.

Letztlich möchte der Anbieter des Onlineshops zum einen wissen, wieviel Profit er bezogen auf die Gesamtlaufzeit der Kundenbeziehung erwirtschaften kann und zum anderen, welche Keywords gerade laufzeitstarke Kunden konvertieren.

Den Ansatz zur Ermittlung des Customer Lifetime Value bietet der Account oder ein Newsletter-Abo. Wann immer der nun registrierte Nutzer wieder kommt und über seinen Account eine Bestellung aufgibt, sollte diese Bestellung den ursprünglichen SEM-Spendings zugeordnet werden, über die der Kunde zum ersten mal gewonnen wurde. Das kann zum einen ein Erstsale sein, der auf ein initiales Newsletter-Abo folgt, oder jede Wiederbestellung über einen bereits betehenden Accont. So lässt sich eine treffsichere Aussage zur Rentabilität der Werbeausgaben treffen.

So geht´s mit Refined Ads

Letztlich geht es aus technischer Sicht darum, spätere Sales einem früheren Lead oder Sale zuzuordnen. Ganz egal wann und wo dieser stattfindet, auch wenn sich der Nutzer an einem anderen Computer befindet, ohne den von uns beim Klick platzierten Cookie, oder der Erstsale erst mehrere Wochen später stattfindet. Dies lässt sich problemlos realisieren, wenn der Shopanbieter, also unser Kunde, und wir eine gemeinsame eindeutige ID für den Webseitenbesucher im System hinterlegt haben und bei jeder Wiederbestellung diese ID mit dem zugehörigen Warenkorbwert an uns übertragen wird. Wir können mit dieser ID den Wert des erneuten Sales dem ursprünglichen Click zuordnen und so in Refined Ads den Customer Lifetime Value ausweisen.

Zur praktischen Umsetzung muss der Kunde in Refined Ads den Redirector-Type Bild:Redirect rfa.gif “Custom Redirect mit SubID” wählen und die von uns im Rahmen des Redirecting an ihn übergebene SubID in seinem System mit dem Kundenkonto zusammen hinterlegen. Bei jedem neuen Sale übergibt uns der Kunde einen Trackingaufruf mit dieser SubID. Das ist schon alles, um den Rest kümmern wir uns.

Customer Lifetime Value – here I come.

Das ganze beschrieben im Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Subid. Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundensupport gerne weiter.

Refined Ads Update: placements, reports and further improvements

Tuesday, October 20th, 2009

A new Refined Ads release has gone live last week with many practical and useful features. Here is a quick summary of what has changed to keep you up-to-date. For further information and instructions have a look in our Guide.

Placements

Refined Ads now fully supports the use of placements. You can set up a placement campaign just like a keyword campaign. This makes the handling of placements very easy. And it gets even better. We provide you with many features you won’t find anywhere else, like matched placements. You can also use Traffic Control with placements.

Guide: https://guide.refinedads.com/en/index.php/Placement

Custom Columns

The Custom Columns got greatly extended with lots of new functions. You are now able to apply advanced formulas, like Minimum, Maximum and more… Just check it out!

Custom Columns

Guide: https://guide.refinedads.com/en/index.php/Custom_Columns

Funnel Exports via GUI

You are now able to export a funnel report directly via the GUI. The report can be aggregated by Keyword or by Funnel for a custom time period.

Funnel_export

Guide: https://guide.refinedads.com/en/index.php/Funnel#Funnel_Export

New Account Reports

There are a couple of new Account Reports on Adgroup and Campaign Level which can be scheduled via the GUI. You can choose between Reports for Keywords, Placements, Adtexts, Adgroups and Campaigns.

Guide: https://guide.refinedads.com/en/index.php/Report

Omniture Data Import

Another great extension is the possibility to import and display Omniture Transaction Data in Refined Ads. Just let us know and we will set up for you.

Guide: https://guide.refinedads.com/en/index.php/Trafficprovider

Duplicate Keyword Tool

The Duplicate Keyword Tool just got even more handy. You can filter your results in different ways to get just the duplicate Keywords you are looking for you.

500px-DoubledKeyWords

Guide: https://guide.refinedads.com/en/index.php/Duplicate_Keywords

Check out those new features right away in your Refined Ads Account! You will find additional information on the new features in the Refined Ads Guide.

Refined Ads Update: Some new very handy features just released two days ago

Sunday, July 26th, 2009

We were launching a small release for Refined Ads two days ago. This release is not a major one, but one that brings along some really interesting options for finetuning your campaigns

Transaction Export

First, we are providing an export functionality for all transactions recorded via Refined Ads. Use this tsv-file to find out about tracking issues, compare with other company internal tracking systems and do special sales reportings.

Die Stornoübersicht

Restrict rights of subusers

Second, we are providing more ways to work with subusers. From now on you can limit each subuser to certain Client Accounts in Refined Ads.  These users can only see and work on Client Accounts you have chosen for them. For example provide a login for your customers to certain areas of your Refined Ads account to make reporting easier. You can even go further and give them read-only access.  Or split up the whole Refined Ads account in portions for each account manager.

Find duplicate keywords in your account

Using the same keyword in different campaigns oder adroups can have serious impact on your traffic and profit. As the search engine will only publish one ad for this keyword, you no longer can control which campaign is currently delivered.

This is even worse if you have duplicates in different accounts because of a very large set of products or keywords. So you would actually bid against you as only one ad from your domain will show up.

By finding these duplicates you can decide which one to pause and which one to continue. Our new tool in Refined Ads makes finding them just one click away! Very easy, very handy, very very useful! Try out.

Duplicate Keywords

Choose between two Transaction Recording Modes

The last feature in this release is a very tricky one. It is about the time when to track a transaction. There are two ways to do so. One is to use the timestamp when the ad was clicked. The other one is to use the timestamp when the transaction actually happened.  As many transactions don’t happen right after the click on the ad but after up to 30 days or sometimes even more, both ways can vary a lot. Using the timestamp of the transaction has the advantage that historic transaction data is not changed every day and the data is reliable for the future. Using the timestamp of the click on the ad allows better comparison between actual costs and income regarding for each day, but comes along with the disadvantage of changing historic transaction data.

Per default Refined Ads ist using the timestamp of the transaction to make sure historical data is constant. If you wish to choose the other option, feel free to. There is no good or bad, it is more what you personally prefer for your business. By the way, Google Conversion Tracking is using the timestamp of the click. So if you want to compare both tracking numbers, this might be the better option for you.

As always, we hope that you enjoy these new features. If you should have any questions about how to use them, have a look in our guide under http://guide.refinedads.com or give us a call.