Nach nur vier Wochen seit dem letzten Refined Ads Release zur dmexco 2010 wurden im Laufe letzter Woche wieder vielversprechende Neuerungen live gestellt. Das neueste Release verspricht großartige neue Features und eine generelle Verbesserung der Performance. Im Folgenden ein kleiner Überblick über die wichtigsten neuen Funktionalitäten.

Performance

Da uns eine ständige Verbesserung der GUI-Performance sehr wichtig ist, wurde auch in den vergangenen Wochen wieder unter Hochdruck am Thema Verkürzung der Ladezeiten gearbeitet. Das Ergebnis der Anstrengungen sind viele große und kleine Neuerungen, die einer merklich verbesserten Performance Rechnung tragen.

Top & Flop Keywords

Ein weiteres neues Feature präsentieren wir mit dem Top & Flop Dashboard Im ersten Schritt können Sie sich nach verschiedenen Kriterien die jeweils besten und schlechtesten Keywords anzeigen lassen. Eine laufende Fortentwicklung mit weiteren Analysemöglichkeiten ist geplant. Sie finden die Tops & Flops als Untertab in Statistiken.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Statistik#Top_.26_Flop_Keywords

First Page Bid Tool

Mit dem neuen First Page Bid Tool lassen sich in Ihrem Account diejenigen Keywords finden, deren MaxCPC sich unter dem FPBid befindet. Per Fast Edit können die Keyword-Gebote und der Status sofort angepasst werden.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Tools#First_Page_Bid_Tool

Sitelinks

Eine weitere Neuerung ist die native Unterstützung der Google AdWords Sitelinks. Wählen Sie das Einstellungsfenster für die betreffende Kampagne aus und legen Sie bis zu zehn Sitelinks pro Kampagne an. Da jedoch leider über die Google-API noch keine Performance-Daten für Sitelinks geliefert werden, erfolgt das Sitelink-Tracking weiterhin über den anyChannel. Wir hoffen, dass bis zum kommenden Release die Daten zur Verfügung stehen und wir diesen letzten Teil damit noch nachliefern können.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Sitelinks#Sitelinks

Umbenennung Content Network in Display Network

Um Verwirrung zu vermeiden, bemühen wir uns um klare und einheitliche Begrifflichkeiten der Kennzahlen und Elemente innerhalb der GUI. Da das Google Content Network in Google Display Network umbenannt wurde, spielte bei dem aktuellen Release auch diese Wording-Änderung eine Rolle. Das Content Network wurde demensprechend auch in Refined Ads durch Display Network ersetzt.

Entsprechend wurden folgende Kennzahlen umbenannt:

Beachten Sie dies bitte, falls Sie unsere Reports automatisiert weiterverarbeiten. Hier könnten entsprechende Anpassungen auf Ihrer Seite erforderlich werden.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Sitelinks#Sitelinks und https://guide.refinedads.com/index.php/Datentabelle#Spalten

Probieren Sie die neuen Features direkt in ihrem Refined Ads Account aus! Bei Fragen finden Sie weitere Informationen im Guide oder wenden Sie sich wie gewohnt  per Telefon, Skype oder E-Mail an uns.

Am heutigen Montag haben wir unser letztes Release vor der dmexco 2010 live gestellt. Im ersten Schritt wird nur ein Teil der neuen Features unmittelbar für unsere Kunden freigeschalten. Die restlichen Features werden in den kommenden Tagen und Wochen nach der Messe verfügbar werden.

Ein kurzer Überblick darüber, was wir released haben:

• Unterstützung für Baidu: Ab sofort unterstützen wir den chinesischen Suchmaschinenanbieter Baidu über eine passive Anbindung. Diese ist Ausdruck dessen, dass unsere Kunden, insbesondere Agenturen, vermehrt mit einem integrierten und weltweiten Kampagnenmanagement beauftragt werden. Neben dem Einnahmen-und Klicktracking weisen wir zu Baidu die Kampagnenstruktur sowie die anfallenden Kosten aus. Dies erlaubt eine sichere Auswertung und Steuerung der dort geschalteten Keywords.
• Weiterhin können die Redirects von SEM-Kampagnen nun vollständig automatisiert von Refined Ads verwaltet werden. Für den Fall, dass neue URLs über Google & Co in unser System eingespielt werden, kann der Kunde detailliert festlegen, ob und wie diese URLs vom System automatisch auf den Redirect umgestellt werden sollen. Das Zusammenspiel mit einem Whitelisting erlaubt es, hierbei flexibel zu bleiben, insbesondere wenn bestimmte Tracking-URLs unangetastet bleiben sollen.
• Datenschutz ist uns wichtig und die Wünsche der Internetnutzer sind hier zu respektieren. Wir bieten ab sofort die Möglichkeit, sich über einen Cookie-Opt-Out bei uns whitelisten lassen zu können. Bei Internetnutzern, die den Refined Ads Cookie-Opt -Out aktivieren, werden in Zukunft keine Cookies durch Refined Ads mehr gesetzt. Interessierte Kunden können in ihren Datenschutzbestimmungen auf unsere Opt-Out-Seite verweisen.
• Desweiteren haben wir Anpassungen vorgenommen, um den Advanced Broad Match Modus in Zukunft voll und vor allem mit deutlichem Mehrwert unterstützen zu können.
• Abschließend sei noch darauf hingewiesen, dass wir das Steuerungselement für negative Keywords einem  Facelift unterzogen haben. Die Arbeit mit großen Mengen an negativen Keywords und Placements kann nun äußerst komfortabel erfolgen.

Sind Sie neugierig, was wir darüber hinaus “pre-released” haben und in den kommenden Wochen live stellen werden? Dann freuen wir uns auf Ihren Besuch auf der demxco am Mittwoch und Donnerstag dieser Woche. Sie finden uns in Köln in Halle 8, Stand E089.

Probieren Sie die neuen Features direkt in Ihrem Refined Ads Account aus! Bei Fragen finden Sie weitere Informationen im Guide oder wir beraten Sie auch gerne, wie gewohnt per Telefon, Skype oder E-Mail.

Anforderungen aus der Praxis

Gerade im Retail-Bereich stellt sich eine besondere Schwierigkeit: Wie stelle ich sicher, dass meine gesamte Produktpalette immer aktuell über SEM beworben wird? Kommt ein neues Produkt hinzu, so soll es automatisch mit aufgenommen werden. Fällt ein Produkt aus dem Sortiment heraus, so soll es auch nicht mehr beworben werden. Gleiches gilt auch für Produkte, die aktuell nicht lieferbar sind und natürlich für die Preise der jeweiligen Produkte.

So geht´s mit Refined Ads

Zur Umsetzung dieser Anforderungen stellen wir vielfältige Möglichkeiten für unsere Kunden zur Verfügung.

Die gängigste Variante hierbei ist die Anbindung eines Produktfeeds. Dieser Feed wird vom Kunden zur Verfügung gestellt und beinhaltet alle relevanten Informationen, die wir zur automatisierten Steuerung für die Bewerbung der Produktpalette benötigen: In der Regel sind dies Informationen zum Produkt, beispielsweise die genaue Bezeichnung, Preis, Verfügbarkeit und die Landingpage. Mithilfe dieser Informationen erstellen wir anschließend die zugehörige SEM-Kampagne. Kampagne ist hierbei nicht wörtlich zu nehmen. Was wir erstellen hängt von der genauen Spezifikation ab, die wir mit dem Kunden erarbeiten. Gerne werden neue Produkte je in eine eigene Adgroup gepackt, dann würden wir jeweils neue Adgroups anlegen. Sind die Anzeigentexte allerdings generisch ausgelegt, so lassen sich viele verschiedene Produkte auch über eine einzige Adgroup verwalten, d.h. in diesem Fall würden wir einzig neue Keywords anlegen. Kommt ein bislang geführtes Produkt im Feed nicht mehr vor, so wird die entsprechende Kampagne bzw. das Keyword pausiert.

Übergibt der Kunde als weitere Information auch einen aktuellen Lagerbestand für jedes einzelne Produkt, so kann bestimmt werden, ab welchem Restbestand keine Anzeigen mehr ausgeliefert werden sollen. Fällt der übermittelte Lagerbestand unter diesen Wert, werden die entsprechenden Elemente so lange pausiert, bis der Bestand wieder über der Grenze liegt. Weiterhin ist es möglich, Produkte mit hohem Lagerbestand besonders stark zu bewerben. Hier können wir beispielsweise die MaxCPCs für einen bestimmten Zeitraum heraufsetzen.

Diese soeben dargestellten Möglichkeiten führen wir unter der Bezeichnung “Bestandsabhängiger Traffic Controller”. Sie sind bereits Kunde von Refined Ads und an einer Feedanbindung interessiert? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Support, wie gewohnt über E-Mail, Telefon oder Skype. Wir koordinieren mit Ihnen individuell die entsprechenden Setup-Schritte.

Anforderungen aus der Praxis

Leads auf der einen Seite, Sales auf der anderen Seite. Reicht die reine Anzahl an Transaktionen sowie ein zugeordneter Warenkorbwert dem Online-Marketeer, um zu entscheiden welche Kampagnen gut laufen und welche schlecht? Die Antwort ist wie so häufig: Es kommt auf den Einzelfall an.

Je nachdem wie die Landingpage sowie auch die gesamte Webseite aufgebaut ist, kann diese Info ausreichend sein oder auch nicht. Gerade wenn die Kampagne auf einzelne Produkte oder Ziele ausgelegt ist, ist es sehr interessant zu erfahren, ob genau diese Ziele erreicht werden oder ob der Traffic nicht vielmehr zu anderen Ereignissen führt, Stichwort “Crosssales”. Für den Werbetreibenden wäre es also wünschenswert die Leads und Sales noch weiter zu typisieren.

So geht´s mit Refined Ads

Genau das erlaubt der Einsatz von Subtypes. Neben der Bestimmung als Lead und Sale kann der Kunde auch noch beliebige Leadtypes bzw. Saletypes bestimmen. Hierbei handelt es sich um Freitext, der im Rahmen des Trackingpixels frei gefüllt werden kann und mit dem jeweiligen Lead bzw. Sale übergeben wird.

Diesen Freitext geben wir in Refined Ads an zwei Stellen wieder aus: Zum einen wird im Transaction Management, das jede einzelne Transaktion darstellt, der entsprechende Subtype mit ausgegeben und kann entsprechend ausgewertet werden. Weiterhin geben wir im Projects-Tab dynamisch die Top5 Subtypes als eigene Spalte aus. Der Kunde sieht also nicht nur die Gesamtzahl an Leads und Sales, sondern auch noch wie sich diese Zahl im Einzelnen zusammensetzt. Zielt eine Kampagne darauf ab, vorwiegend Adressen von Interessenten zu generieren, führt aber tatsächlich nur zu einer signifikaten Anzahl an Newsletter-Signups, dann könnte dies ein Hinweis sein, dass die Kampagne nicht optimal eingestellt ist.

Zusammen mit der Möglichkeit ein Customer Lifetime Tracking über unsere SubID-Technologie abzubilden (siehe hierzu auch unseren Beitrag “Best Practise Refined Ads: Customer Lifetime Value ermitteln“), bekommt das Subtype-Tracking noch eine weitere Bedeutung: es lässt sich analysieren, ob nachgelagert an den Erstkontakt weitere Folgetransaktionen des gleichen Kunden stattfinden. Beispielsweise kann ermittelt werden, zu wievielen Signups ein Keyword führt und wieviele hierauf aufsetzende Upsales, kategorisiert nach Subtypes, generiert werden.

Das ganze beschrieben im Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Transaction-Tracking. Bei Fragen hilft Ihnen wie immer unser Kundensupport gerne per Telefon, Skype und E-Mail weiter.

Vergangene Woche haben wir wieder ein neues Refined Ads Release für unsere Kunden bereitgestellt. Auch diesmal konnten wir nach nur vier Wochen seit dem letzten Update eine Menge an neuen Features live stellen:

Microsoft adCenter

Die Intregration von adCenter dominiert dieses Release. Neben Google AdWords und Yahoo! Search Marketing unterstützen wir damit ab sofort auch die Suchwortvermarktung auf bing & Co und tragen damit der wachsenden Bedeutung Rechnung. Die Unterstützung erfolgt im ersten Schritt als Read-Only und wird sukzessive zu einer Steuerungsunterstützung ausgebaut.

Gut zu wissen: unsere Cross-Engine-Funnels beziehen bing natürlich voll mit ein! So erkennen Sie deutlich, welchen Beitrag bing zu Ihrem Gesamterfolg leistet und vereinfachen ihre Budgetplanung.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Adcenter

Individuelle Cookie-Auswertungszeiten

Cookielaufzeiten müssen zum Geschäftsmodell und den internen Prozessen passen. Mit Refined Ads können Sie individuell bestimmen, wie lange Ihre Cookies analysiert werden sollen. Standardmäßig beträgt der Analysezeitraum unserer Cookies 30 Tage. Änderungen hieran nehmen wir gerne für Sie vor. Kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Neben der Cookielaufzeit im eigentlichen Sinn, die lediglich Bedeutung für die Zuordnung der Ersttransaktion hat, ist natürlich auch der Customer Livetime Value (CLV) von besonderem Interesse für den Werbetreibenden. Hier bietet Refined Ads schon seit längerem flexible Möglichkeiten, um Umsätze des Kunden “ein Leben lang” zu erfassen und zuordnen zu können. Entsprechendes war vor einigen Monaten auch schon Gegenstand eines Beitrages in unserem Blog: “Best Practice Refined Ads: Customer Lifetime Value ermitteln”

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Cookie#Cookie

Matched Keywords und Placements Export auf Account Level

Matched Keywords sind ein Teil unserer Funktionen für Ihre Arbeit im Long-Tail. Sie erhalten vollständige statistische Daten nicht nur zum gebuchten Keyword, sondern zum Suchstring selbst. Suchstrings, die gut konvertieren buchen Sie direkt ein, schlecht konvertierende Begriffe können eine gute Idee für Ihre Negativ-Keyword-Liste sein. Neben der Ansicht im Tool direkt bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, diese Daten auch zu exportieren und gesondert weiterzuverarbeiten. Selbiges gilt natürlich auch für die Matched Placements.

Guide: https://guide.refinedads.com/index.php/Matched_keywords

… weitere kleinere Features und Verbesserungen

Neben diesen größeren Themen, gibt es auch eine Reihe von kleineren Features oder auf den ersten Blick nicht sichtbaren Verbesserungen. Hierunter fallen gewichtige Arbeiten am Traffic Controller und die restlichen Umstellungen der Google AdWords APIv13 auf die APIv2009. Weiterhin finden Sie beispielsweise in der Suche und in den Strategischen Gruppen zusätzliche Buttons und Optionen, die Ihre Arbeit deutlich erleichtern. Auch die Traffic Control-Bestätigungsliste haben wir mit zusätzlichen Steuerungsmöglichkeiten und Informationen versehen.

Probieren Sie die neuen Features direkt in ihrem Refined Ads Account aus! Bei Fragen finden Sie weitere Informationen im Guide oder wir beraten Sie auch gerne, wie gewohnt per Telefon, Skype oder E-Mail.